Derechos del comprador y política de devoluciones.
Según lo establecido en la LEY 7/1996 de 15 de enero BOE 17 de enero de 1996 sobre ventas a distancia, usted, como comprador tendrá derecho a la devolución del producto en el plazo de siete días después de la recepción del pedido. En tal caso, el comprador deberá satisfacer los gastos directos de devolución y, en su caso, indemnizar los desperfectos del objeto de la compra. El material, en caso de devolución, debe ser enviado, previo aviso a Editorial Bahá’í de España en el embalaje original del producto, y en perfectas condiciones. En estos casos, Editorial Bahá’í de España devolverá el dinero de la compra a través de un abono en la tarjeta de crédito o mediante una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente.

Si el producto entregado presentase defectos, Editorial Bahá’í de España correrá además con el coste del cambio o reparación. Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de Editorial Bahá’í de España éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.

Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente, cuyo teléfono es 601126569 o que nos envíe un correo electrónico a la dirección de correo electrónico: editorialbahai@bahai.es.

Obligaciones del usuario y/o cliente.
El usuario y/o cliente de editorialbahai.com se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario y/o en los datos facilitados al realizar un pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
El cliente que quiera realizar una compra en www.editorialbahai.com deberá visualizar las condiciones generales de compra que se incluyen en dicho apartado. La formalización de un pedido se entenderá realizada bajo la total aceptación de las condiciones generales de venta contenidas en esta página.

Forma de pago.
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta de crédito.

Para tarjetas de crédito Visa, MasterCard, Maestro, Euro 6000 y otras usted sólo tiene que facilitar su número de tarjeta, la fecha de caducidad y el código de seguridad (ccv). En este caso, sus datos serán introducidos, cifrados y enviados bajo servidor seguro en el TPV virtual del banco correspondiente. Estos datos nunca serán introducidos en la Web editorialbahai.com y por lo tanto ningún empleado de Editorial Bahá’í de España tendrá acceso a ellos.
Puede usted pagar con tarjeta de crédito con total seguridad. Nuestro servidor utiliza tecnología de encriptación SSL y nuestra web ha sido certificada como segura. La tecnología de encriptación SSL (Secure Socket Layer) permite que se transmitan en forma segura todos los datos personales solicitados en una transacción, como el nombre, la dirección o el número de tarjeta de crédito. La encriptación es la codificación de datos de tal forma que sólo los involucrados en una transacción puedan interpretarlos. La encriptación evita que individuos ajenos a editorialbahai.com intercepten las transacciones y puedan conocer su contenido.

Garantías y reclamaciones.
Las compras realizadas en la tienda quedan sometidas a la normativa vigente y el resto de la legislación concordante, entendiéndose realizadas las operaciones de venta en el domicilio de Editorial Bahá’í de España, calle Marconi 250, 08224 Terrassa (España).

Legislación aplicable y jurisdicción competente.
Las compraventas realizadas con Editorial Bahá’í de España se someten a la legislación española. En caso de cualquier conflicto o discrepancia, el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales de Terrassa (España), siempre y cuando no haya alguna disposición legal que lo prohíba.

Editorial Bahá’í de España hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos.

En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Editorial Bahá’í de España, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios o características de producto/servicio mostrados, y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Editorial Bahá’í de España le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.